یک پلتفرم دبیرخانه الکترونیکی باید مجموعه ای از سرویس‌ها برای تنظیم اسناد و کارها است. این سامانه به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا کارهای اداری خود را به صورت آنلاین تسهیل دهند و به واسطه آن سطح قاب